10 Fastpay

FastPay es una plataforma de pagos en línea que permite a los usuarios intercambiar, pagar y recibir dinero. Es uno de los métodos de pago más rápidos y convenientes lanzado por Next-Generation Communications Company con sede en Kurdistán en 2017. Este método de pago se extiende a regiones como el Medio Oriente y las naciones árabes. Es la billetera móvil líder que se usa para hacer depósitos en sitios de apuestas en Irak.

FastPay se utiliza para compras en tiendas físicas y en línea y transferencias de dinero, así como para la compra de boletos de lotería. Debido a sus diversos beneficios, esta billetera móvil ha logrado un amplio reconocimiento entre los jugadores de lotería iraquíes. El único inconveniente es que FastPay solo está limitado a los apostadores iraquíes en este momento. La razón principal es que el proceso de registro requiere que el usuario tenga un número de teléfono móvil iraquí.

Cómo hacer un depósito con Fastpay
Cómo hacer un depósito con Fastpay

Cómo hacer un depósito con Fastpay

Como tal, usarlo fuera de Irak es un desafío. Pero la compañía está trabajando para encontrar una solución para hacer una entrada significativa en el mercado mundial de juegos de azar. Los apostadores generalmente cargan efectivo en sus billeteras FastPay a través de cajeros automáticos, tarjetas de crédito o transferencias bancarias de DenizBank. DenizBank es el proveedor líder de pagos en cajeros automáticos FastPay, aunque los clientes no bancarios también pueden utilizar el servicio a través de la aplicación móvil.

Hay muy pocos sitios que actualmente aceptan depósitos FastPay, pero en el futuro, es probable que surjan más plataformas de lotería en línea con FastPay a medida que se desarrolle la industria del juego en línea. Los apostadores primero deben asegurarse de que su sitio de lotería favorito acepte FastPay antes de proceder a realizar un pago.

Para confirmar esto, los jugadores deben hablar con un agente de servicio al cliente. Antes de depositar en un sitio de lotería en línea que acepta FastPay, los usuarios deben descargar la aplicación FastPay y registrarse para obtener una cuenta gratuita. Luego deben asegurarse de que haya fondos suficientes en la cuenta para cubrir el depósito.

FastPay es un pago muy flexible y sus usuarios pueden dar fe de ello. Se puede vincular a una cuenta bancaria, especialmente para aquellos que son miembros de DenizBank. Esta opción de pago es una subsidiaria de un DenizBank turco en Estambul. Una cuenta bancaria está vinculada a FastPay a través de una tarjeta de crédito oa través de la sección "enviar dinero" de una transferencia bancaria.

Cómo hacer un depósito con Fastpay
El proceso de depósito

El proceso de depósito

El procedimiento para hacer un depósito usando este método no es diferente al de otras billeteras electrónicas métodos de depósito en el mercado.

  1. El jugador inicia sesión en un sitio de lotería FastPay con un nombre de usuario y contraseña
  2. Van a la sección bancaria o de caja y eligen FastPay como la opción de depósito
  3. Lo siguiente es ingresar los detalles de la cuenta de FastPay (número de teléfono móvil y un código de acceso)
  4. El apostador luego especifica el monto del depósito
  5. Deben seguir las instrucciones del sitio y confirmar el depósito

Otro aspecto favorable de FastPay es que permite a los no miembros del banco realizar depósitos a través de la aplicación móvil. La aplicación está disponible tanto para usuarios de Android como de iOS. Además, este método no tiene límites de depósito.

Los apostadores pueden depositar hasta el límite máximo que permitan sus sitios de lotería en línea. Los sitios de lotería a menudo tienen límites de depósito flexibles que van desde, por ejemplo, $10 para jugadores casuales y hasta $5,000 para grandes apostadores. Los clientes tienen la suerte de establecer los límites de depósito diarios a través de sus cuentas FastPay, practicando así el juego responsable.

El proceso de depósito
Cómo hacer un retiro con FastPay

Cómo hacer un retiro con FastPay

Para garantizar un retiro sin problemas de las ganancias, un sitio de lotería en línea con FastPay impondrá varias condiciones. La mayoría de los sitios de lotería tienen un umbral de retiro mínimo y máximo.

También hay un límite en la cantidad de recompensas que se pueden recibir en un día o una semana. Un buen ejemplo es un sitio web de lotería que permite pagos cuatro veces por semana de al menos $50 y hasta $10,000. Para solicitar un pago, la cuenta del jugador debe haber ganado al menos $50.

Los teléfonos móviles son útiles para realizar retiros en Android e iOS. Algo que vale la pena señalar es que los jugadores solo pueden cobrar sus ganancias con la opción de pago que usaron al hacer el depósito. Por ejemplo, si un cliente usa otro método para depositar, no podrá usar FastPay para retirar dinero.

Cómo hacer un retiro con FastPay
El proceso de retiro

El proceso de retiro

El período de procesamiento de retiro varía de un sitio de lotería en línea a otro. Es importante tener en cuenta que cada sitio de lotería tiene un procedimiento único para manejar los retiros. Sin embargo, los pasos fundamentales son idénticos para casi todos los sitios de lotería en línea. El proceso básico es el siguiente.

  1. Después de iniciar sesión en el sitio de lotería donde uno está registrado, el usuario se dirige a la página del cajero
  2. El usuario procede a seleccionar un método de pago y, en este caso, FastPay, para solicitar un retiro
  3. Luego, el cliente ingresa el número de teléfono celular conectado a su cuenta FastPay
  4. Luego completan el monto a retirar
  5. El sitio de lotería necesitará pruebas de que la información presentada pertenece al propietario legítimo de la cuenta
  6. La transferencia se realiza inmediatamente después de que el sitio web verifique la identidad del jugador

Los principales sitios de lotería FastPay ofrecen pagos de lotería gratuitos. Sin embargo, si un apostador desea retirar más de la cantidad máxima permitida, es posible que deba pagar un cargo adicional.

El proceso de retiro
Seguridad y protección en FastPay

Seguridad y protección en FastPay

La seguridad debe tenerse en cuenta siempre que se trate de fondos y datos confidenciales de los clientes. Los clientes deben estar seguros de que sus fondos no se verán comprometidos o que no se filtrará información personal. Según la billetera FastPay, emplea las medidas de seguridad, encriptaciones y métodos de protección de datos más estrictos.

Con un protocolo HTTPS (cifrado SSL), todas las plataformas web y aplicaciones móviles de FastPay son seguras. La billetera también está certificada (PA-DSS), lo que refuerza la seguridad de los datos del usuario y la información transaccional. Para evitar cualquier violación de datos, el sitio web utiliza un firewall cada vez que se realiza una transacción financiera. Los cortafuegos rara vez son penetrados por piratas informáticos o cualquier otro usuario malicioso que quiera cometer fraude.

Se utilizan una contraseña segura, una huella digital y una huella facial para proteger una cuenta de FastPay. Dichos datos se recopilan del cliente durante el proceso de registro. Los componentes biométricos son únicos entre los usuarios y los estafadores no pueden falsificarlos, especialmente la huella digital y la huella facial.

Los estafadores también pueden usar números de teléfono y correos electrónicos falsos que pretenden ser distribuidores de FastPay. Los clientes deben saber que los contactos de FastPay se muestran en su sitio web oficial. Cada vez que un correo electrónico o número de teléfono diferente se comunica con los clientes, FastPay advierte que tales intentos deben ignorarse y denunciarse de inmediato.

Seguridad y protección en FastPay
Opciones de atención al cliente de Fastpay

Opciones de atención al cliente de Fastpay

Los representantes de los clientes son la cara de la empresa, por lo que su comunicación debe ser muy efectiva. Los clientes siempre están buscando la mejor solución a los desafíos que enfrentan.

Afortunadamente, los profesionales de la mesa de soporte de FastPay usan el lenguaje vernáculo del cliente para simplificar los términos técnicos. Ofrecen acceso las 24 horas a su asistencia confiable. Se pueden utilizar los siguientes métodos para ponerse en contacto con el personal de soporte:

Un proveedor de pagos debe enfatizar un excelente servicio al cliente. Dicho esto, FastPay tiene amables representantes de atención al cliente. Gracias a un servicio al cliente impecable, la empresa ha podido crecer reteniendo clientes leales. La atención al cliente también incluye la sección de preguntas frecuentes, que cubre respuestas genéricas a las preguntas más frecuentes.

Se anima a los clientes a consultar la sección de preguntas frecuentes para obtener instrucciones sobre cómo resolver problemas menores incluso antes de llamar al personal de soporte. Alternativamente, los usuarios pueden completar un formulario de contacto con sus nombres y direcciones de correo electrónico. De esa manera, a los agentes de atención al cliente les resultará fácil resolver problemas relacionados con los pagos y otros problemas técnicos.

Opciones de atención al cliente de Fastpay